投诉与建议
来自：172.16.0.2的 luxun 2011/11/5 11:25:50
可读秀的请求文献有50页的限制。本人登录学校图书馆的个人中心，左边有请求文献传递一栏，我点了“我要获取”按钮，然后填了几本书，在处理情况一栏中显示“未处理”，这个希望管理员处理下，谢谢。
您好，文献传递现仅针对社区读者开放。校内读者请自行检索下载，如需帮助请到图书馆六楼服务台咨询。同时读秀里的电子图书如果仅有试读而无全文下载，文献传递也不能全文传递的，这涉及到版权问题。对此造成的不便，敬请谅解，谢谢。
来自：172.16.0.2的 匿名 2011/11/4 13:00:10
你好，图书馆没有开放的楼层。我是岭南11新生，要求到某些楼层借书，怎么办？
你好，图书馆二楼和五楼是开放的，如需到三、四楼借书，可由二、五楼侧面的楼梯到达。
来自：10.10.154.240的 匿名 2011/11/3 17:11:30
那个文献传递功能能不能使用，怎么还没有处理。
你好，文献传递功能可以正常使用，在读秀学术搜索查找目标图书，填写电子邮箱即可申请文献传递。
来自：172.16.0.2的 龙 2011/11/2 13:54:30
你好，如果我不小心把借的书弄丢了，请问会如何处理呢？我真的是不小心弄丢了，会不会记录下来啊??
你好，遗失图书的处理办法：<br>1.按图书原价的3到5倍交纳现金，个别图书另行计算；<br>2.买回一本一样的图书，需收取10元加工费；<br>3.特殊情况可到图书馆2楼服务台向老师咨询。
来自：172.16.0.2的 匿名 2011/10/31 21:12:52
本人是在校内网访问维普期刊电大站或华师站，但好像无法使用。 希望管理员测试一下。 另外，那个用户名与密码是什么？好像都没有注册的地方。
你好，经测试维普期刊两个站点均可正常访问。如果仍然不能访问，请提供宿舍地址以及IP地址，让我们进行测试。
来自：172.16.0.2的 维普 2011/10/30 19:56:50
维普期刊电大站或华师站怎么用？好像都不能搜索。还有就是在哪里可以注册用户。
你好，维普期刊属于校内电子资源，只有使用校内网络才可以使用。
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