投诉与建议
来自：10.10.67.247的 匿名 2011/5/12 20:26:00
怎么“大学英语4级考试标准听力”——《长喜英语》图书编委会的这本书的光盘还没有上传上去呢，麻烦你们尽快上传哦
你好，此书为最新采购回来，正在编目流程中，大概需要一周时间才能上传光盘资源，请见谅，感谢你的留言。
来自：172.16.0.2的 秦林 2011/5/11 21:54:59
你好 我是住在台湾岛乐美餐厅对面东L男生宿舍609的学生 我在宿舍上图书馆的主页 一直上不了里面的新东方英语学习网站和银符考试系统 页面显示我宿舍的IP地址不被接受 请问这个问题怎么解决？？？
你好，可能IP地址暂时没有覆盖，请检查其他校内资源是否能够正常使用。如需要更详细的解答，请到图书馆二楼206光盘室咨询。
来自：172.16.0.2的 匿名 2011/5/8 15:00:36
怎样预约图书
你好，只有图书全部被出借的情况下才可以预约。登陆我的图书馆，搜索需要预约的图书，点击图书名称进入详细介绍页面即可预约。
来自：172.16.0.2的 匿名 2011/5/7 3:01:15
请问图书馆能不能代购书籍，我在广州市内都找不到这些书。
你好，如果要买书可以上当当、卓越等网站进行选购，种类齐全、价格优惠而且免运费。
来自：10.10.159.237的 匿名 2011/5/6 17:29:12
2011年报关精讲等以及相关练习应该更换了吧。书太少了。
你好，可以在图书馆首页“读者荐购”栏目下向图书馆荐书，我们会参考你的意见进行购书，感谢你的留言。
来自：172.16.0.2的 匿名 2011/5/5 19:25:14
请问，我图书丢失了，怎么赔偿的？
你好，赔偿方法有2种：<br>1、购回一样的图书并加10块钱加工费；<br>2、图书原价的3-5倍罚款。
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