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来自：10.10.143.20的匿名 2012/9/11 19:54:38

六楼语音室的很多桌子上都摆了很多私人物品，但是主人又不见踪影，这样很影响后来的同学，希望可以明文规定不要将私人物品留在语音室

你好，语音室所有占座物品均已清理，而且已明文规定语音室只能使用图书馆电子资源以及进行外语听力练习，不能自习，占座以及休息。感谢你的留言。

来自：172.16.0.2的匿名 2012/9/5 16:48:10

我的书给丢了。。要赔多少钱的？我的学号是10606010148

你好，遗失图书的处理办法：<br>1.按图书原价加10元加工费赔偿；<br>2.买回一本一样的图书，需收取10元加工费；<br>3.特殊情况可到图书馆5楼向殷老师咨询。

来自：172.16.0.2的小毅 2012/8/29 11:33:43

你好，我的证件号N000000020确实登陆不了我的图书馆，密码我从来没有改过，可否帮我续约一下？我9月10日才回去广州，届时将及时还书，本人现在不在广州，无法到服务台办理密码修改。9月10日，博雅图书馆是否已经开门？

你好，你的图书已于6月24日超期，超期图书无法续借，续借图书无法代办。图书馆已经开门，请尽快归还图书，并在服务台办理修改密码。

来自：172.16.0.2的小毅 2012/8/15 9:12:41

您好，我是校外读者，由于不了解学校的放假计划，导致所借图书未及时归还，请问：我的证件号码N000000020是否可以登陆网站？可否在网上进行续借？密码没有改动过，登陆提示密码错误。所借图书为博雅图书馆藏书。谢谢。

你好，图书借阅期限为一个月，你所借的图书于6月24日超期，请尽早归还。<br>提示：登陆网上我的图书馆可以续借图书，初始登陆密码与图书证号相同，同时初次登陆会提示修改密码。如忘记密码可到图书馆服务台办理修改密码。

来自：172.16.0.2的匿名 2012/7/10 15:02:07

你好，我想问信息检索是按第一次考试的成绩算成期末成绩的吗？由于我第一次做的是59分，但是第二次补考是90分，能不能替换为期末成绩的？

一般是以第二次成绩为准，但如果超过规定补考时间考试，还是会按第一次成绩为准。感谢您的留言。

来自：10.10.143.20的匿名 2012/7/4 16:09:15

请问可否将图书馆的开放时间延长至10点。。

你好，由于图书馆大楼的关门时间是10点，9点半停止对外开放后，工作人员仍需处理很多工作，例如关闭门窗设备，整理图书杂志等，希望读者能够理解，感谢你的留言。

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