投诉与建议
来自：192.168.43.247的 14 2026/4/19 15:48:23
能不能安静啊，为什么一楼总是有大声的说话声吵的要死了
您好，非常抱歉馆内一楼喧哗噪音影响了您的阅读与学习体验。我们将即刻加强一楼公共区域的日常巡查与文明劝导，及时提醒读者保持轻声交流，避免类似问题再次发生。如在馆内遇到噪音干扰，可第一时间联系图书馆服务台（0763 3918330），我们将立即处理。<br>感谢大家的监督与理解。
来自：192.168.43.247的 凯兰德 2026/4/15 19:16:06
维修一下这些书桌侧边的排插吧，真的很影响学习效率，我换了几个位置，排插都是没法充上电的要么就坏掉了的，还有台桌灯的插头生锈了，三楼的排插！
感谢您的反馈！<br>我们已对全馆书桌侧边排插进行全面排查检修，针对部分排插接触不良、无法充电、损坏故障问题统一维修更换；同时会处理生锈的台灯插头，及时更换破损配件，消除用电问题。<br>后续会定期巡查公共区域用电设施，保障大家学习期间正常充电使用，为同学们营造舒适便利的学习环境。
来自：192.168.43.247的 小林 2026/4/11 15:26:45
可以开空调了，热到爆炸了，坐在中间位置的跟蒸包子一样，油光满面，坐一秒原地洗澡了
感谢反馈～因馆内空间较大，工作人员会优先开窗通风。如果觉得闷热，可以自行关窗开启空调，操作有困难可致电一楼服务台（0763 3918330）。
来自：192.168.43.247的 在校生 2026/4/3 1:02:45
可以给图书馆捐书吗？虽然不是正版，名字叫圣杯与剑
感谢您的热心捐书支持！<br>您可将书籍送至清远校区图书馆一楼服务台现场登记。<br>所有捐赠图书我们都会统一收齐、分类处理：正版合规且符合馆藏要求的图书，将正式登记入藏、上架流通；其余爱心读物将妥善安置在读书漂流角、公益阅览区做内部传阅，不纳入正式馆藏。<br>感恩您分享好书的暖心心意❤️
来自：192.168.43.247的 1 2026/3/31 15:31:03
清远校区最顶部的灯可以多开几个或者全开吗？每次坐中间单人桌学习的时候黑漆漆一片，只开三四盏 每次开的位置也不一样 对眼睛很不好哇 同时希望图书馆考虑一下单人单桌（有隔板）的设施
您好！感谢您对图书馆工作提出的宝贵意见，我们已收到并高度重视。<br>针对顶层灯光偏暗问题：中庭部分吊灯损坏，因维修需专业高空作业，目前维修流程已启动，将尽快完成修复。<br>单人带隔板的桌子我们也记在小本本上啦，现在馆里有部分小桌，新增采购需要做空间规划和审批，我们已经把大家的需求好好反馈给领导啦，会尽力推进，给大家打造更安静的学习角落～<br>感谢您的监督与支持，图书馆将持续优化服务，提升阅读体验。
来自：192.168.43.247的 划长 2026/3/26 14:16:56
你好，请问非本校学生可以进去看书吗？
您好，进得了校门，就能进馆门，广州校区提前拨打（020）28219677 报备。
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