投诉与建议
来自：192.168.43.247的 两生伴之花 2026/10/28 17:33:55
学校图书馆的网反映好久了怎么还没有好呀？网课都加载不出来我都不想来这学习了有氛围但是课都加载不出来怎么学
同学不好意思让你受影响了！电信师傅已经过来调试网络。之后再碰到网络故障，可以到服务台咨询反馈哦。
来自：192.168.43.247的 匿名 2026/10/23 13:43:59
我不是已经还书了吗？为什么会说我没还!!!!!!!!
同学您好，十分理解您遇到的困扰！线上留言无法核对馆藏实物与借阅台账。麻烦您前往图书馆服务台，工作人员会现场逐一核对图书，更正异常借阅信息，一次性帮您处理完毕。今后若遇到图书借阅、系统查询相关问题，建议直接到服务台线下办理，处理会更高效快捷呢。
来自：192.168.43.247的 🔥 2026/10/22 12:57:30
图书馆的 WiFi 修太慢了，快一周了都没修好，请尽快修复，不要耽误我们学生学习使用
收到大家的反馈，目前网络中心仍在调试图书馆 WiFi，我们会持续跟进进度，一有修好的消息第一时间通知同学们，给大家学习带来不便十分抱歉。
来自：192.168.43.247的 y 2026/10/21 15:49:33
网络质量差，无法连接
您好，收到！该问题我们已经反馈给网络中心跟进处理，请您耐心等候，稍后可以再尝试连接，给您带来不便十分抱歉。
来自：192.168.43.247的 好好生活 2026/10/20 15:30:16
静音仓的钥匙能不能改一下在三楼领取和退换，有时候还想继续看书学习但时间到了还得下一楼上下不方便
同学您好！一楼服务台全天候有人值班，三楼没法固定值守，统一在一楼领还钥匙，避免混乱，方便下一位同学使用。如连续预约 4 小时的，领钥匙时可一次性填好两段预约单，中间换时段直接扫仓门上二维码，用完再回一楼还钥匙签退。
来自：192.168.43.247的 ww 2026/10/19 18:23:29
你好，校外人士可以入校图书馆学习吗？准备考试的
您好，进得了校门，就能进馆门，广州校区提前拨打（020）28219677 报备。
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