回复： 你好，义工时是按学年结算的。

回复： 你好，书架上找不到相应图书有多种原因，如找不到想借的图书可向服务台老师咨询。

回复： 你好，如果光盘资源无法下载，广州校区可到图书馆601借阅光盘，清远校区可向服务台老师申请拷贝。

回复： 你好，清远校区每天下午3点40分左右发布第二天的义工需求。